Tiskárna nezvedá nebo nepodává papír / zobrazí se chyba „Není papír“

1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda je papír vložen.

   • Vkládání papíru

2. Kontrola 2 Při vkládání papíru dodržujte následující.

   • Před vložením dvou nebo více listů papíru papíry srovnejte.

     

   • Před vložením dvou nebo více listů papíru vyrovnejte jejich hrany.

   • Při vkládání dvou nebo více listů papíru se ujistěte, že stoh papíru nepřekračuje omezení pro vkládání papíru.

     Při maximální kapacitě však někdy správné podávání papíru není možné – může ho znemožnit určitý typ papíru a provozních podmínek (velmi vysoká nebo nízká teplota a vlhkost). V takových případech snižte počet listů papíru na méně než polovinu limitu pro vkládání papíru.

   • Papír vkládejte vždy orientovaný na výšku, bez ohledu na orientaci tisku.

   V zásobníku ručního podavače:

   Listy vkládejte jednotlivě. Při nepřetržitém tisku nastavte další papír po dokončení tisku na předchozí papír.

3. Kontrola 3 Je papír příliš silný nebo zkroucený?

   • Nepodporované typy médií

4. Kontrola 4 Při vkládání pohlednic mějte na paměti následující:

   • Pokud je pohlednice zkroucená, nemusí být podávána správně, i když stoh papíru nepřekračuje omezení pro vkládání papíru.

     Japonské pohlednice vkládejte sloupcem pro poštovní kód dolů.

5. Kontrola 5 Zkontrolujte nastavení zdroje papíru.

   • Změna zdroje papíru podle účelu

6. Kontrola 6 Zkontrolujte, zda je gramáž papíru vhodná pro použití v této tiskárně.

   • Podporované typy médií

7. Kontrola 7 Zkontrolujte, zda se v horním podavači nebo v zásobníku ručního podavače nenacházejí žádné cizí předměty.

   

   Pokud se v horním podavači nebo v zásobníku ručního podavače roztrhne papír, odstraňte jej podle pokynů uvedených v části Seznam kódů podpory pro případ chyby (uvíznutí papíru).

   Pokud se v horním podavači nebo v zásobníku ručního podavače nacházejí cizí předměty, vypněte tiskárnu, odpojte ji od napájecího zdroje a poté z ní vyjměte cizí předměty.

   

   Poznámka

   • Pokud je kryt otvoru podavače otevřený, pomalu jej zavřete.

8. Kontrola 8 Ujistěte se, že je vodítko víceúčelového zásobníku zcela zavřené.

   Papír se nepodává správně, i když je vodítko víceúčelového zásobníku otevřeno jen nepatrně.

   • Vložení potisknutelného disku

9. Kontrola 9 Vyčistěte váleček podavače papíru.

   • Čištění válečků podavače papíru

   Poznámka

   • Čištěním se váleček podavače papíru opotřebovává, proto je provádějte pouze v případě potřeby.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.